T
Teknosa
3.4
Genel puan · 8 yorum
3.4
Müşteri · 7
0.0
Çalışan · 0
%0
Çözüm oranı
Hakkında
Teknoloji ve elektronik ürün perakendecisi; mağaza ve online satış kanalları.
Yıldız dağılımı
5★
2
4★
2
3★
2
2★
1
1★
1
Zaman içinde puanlar
Genel Müşteri Çalışan
Vural Mızrak16 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
5
Oyuncu mouse 4 günde geldi
Oyuncu mouse aldım, stokta yoktu sipariş ettiler 4 günde geldi. Mağaza ayırdı, SMS attılar. Bursa Zafer Plaza. Kutuyu mağazada açtık, eksik yok. 1.100 lira, kablo ağır değil. Mousepad de yanına 150'ye aldım. Fiş duruyor, 2 yıl yazıyor.
Ürün / hizmet★ 5
Satış★ 5
Teslimat★ 5
Destek★ 4
İade★ 4
Fiyat / performans★ 4
Burhan Eren6 Ağustos 2026
Mülakat
3
Kariyer sayfasından grup mülakat
Şirket kariyer sayfasından başvurdum, grup mülakatı vardı 6 kişi. Kendini tanıt, neden perakende, bir de müşteri itirazı rolü. Sonra ayrı odada mağaza sorumlusu 15 dakika. Zor değildi, kalabalık olduğu için konuşmak zor. 2 haftadır mail yok, beklemedeyim. Kıyafet serbest değildi, gömlek istediler.
Pozisyon: Satış danışmanıBaşvuru: Şirket kariyer sayfasıSonuç: Beklemedeyim
Aşamalar: Grup mülakat, ardından mağaza sorumlusu birebir
Teknik / case: Müşteri itirazı rol oyunu
Mülakat zorluğu★ 3
Fevzi Kartal26 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
4
Telefona 12 taksit vade farksız
Telefona 12 taksit yaptılar, vade farksız dedi. Orta segment, kılıf hediye çıktı kampanyadan. İstanbul Cevahir Teknosa. IMEI kaydı fişte var. Eski telefonu takasa sokmadım, fiyat düşük geldi. Kasa 10 dakika. Şarj aleti kutusunda kablo var, adaptör ayrı, onu bilerek aldım.
Ürün / hizmet★ 4
Satış★ 4
Teslimat★ 4
Destek★ 4
İade★ 4
Fiyat / performans★ 4
Akın Felek12 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
1
Airfryer bozuldu faturayı kabul etmediler
Airfryer 3 haftada ısınmamaya başladı, faturayı kaybetmişim kabul etmediler. Kart ekstresini gösterdim, 'orijinal fiş lazım' dendi. Ümraniye. 3.500 lira cihaz, 21 gün kullanıldı. Servis de garanti belgesi olmadan bakmıyor. Çöpe gidecek gibi, sinir oldum.
Sorun çözülmedi
Ürün / hizmet★ 1
Satış★ 2
Teslimat★ 2
Destek★ 1
İade★ 1
Fiyat / performans★ 1
Ayşe Mermer2 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
4
Philips saç kurutma, paket yaptılar
Saç kurutma makinesi Philips, hediye paketi yaptılar. Anneme aldım, kutu düzgün. Ankara Armada. 2 kademe + soğuk, deneme yoktu tabii. Fiş ve garanti kartı poşette. 1.290. Kasada kuyruk yoktu salı. Bir haftadır kullanıyor, ısınma sorunu yok dedi.
Ürün / hizmet★ 4
Satış★ 5
Teslimat★ 4
Destek★ 4
İade★ 4
Fiyat / performans★ 4
Ülkü Has19 Haziran 2026
Müşteri Yorumu
2
Vitrinle depo modeli tutmadı
Telefon bakmaya gittim, vitrindekiyle depoki model farklı çıktı. Aynı isim, depolama 128 vs 256. Fiyat vitrindeki 128'e göreydi, 256'yı 2.000 üstüne çektiler. Adana Koçtaş yanı değil, Optimum. Vazgeçtim, karşıya geçtim bakayım dedim. Etiket net olsun.
Ürün / hizmet★ 2
Satış★ 2
Teslimat★ 3
Destek★ 2
İade★ 3
Fiyat / performans★ 2
Yüksel Eren11 Mayıs 2026
Müşteri Yorumu
3
Fiyat her yerde aynı, taksit kolay
Fiyatları heryerde aynı nerdeyse, burda taksit kolay oldu. Tablet 12 ay, vade farkı az. Kayseri Forum. Ürün bilgisi orta, karşılaştırma tablosu vitrinde yoktu. Kasada sigorta sattılar, hayır dedim. İdare, acil ihtiyaç için.
Ürün / hizmet★ 3
Satış★ 3
Teslimat★ 3
Destek★ 3
İade★ 3
Fiyat / performans★ 3
Elif Nalçacı4 Nisan 2026
Müşteri Yorumu
5
Buzdolabı ölçüleri evime uydu
Buzdolabı beyaz eşya reyonundan, ölçüleri evime uydu. 70'lik niş, 68 yazıyordu net baktık. İzmir Ege Perla. Teslim 3 gün, merdiven 3. kat, asansör sığdı. Eski dolabı da götürdüler. Kapı yönünü değiştirdiler evde. Fatura mail + kağıt, garanti 3 yıl kampanyalı.
Ürün / hizmet★ 5
Satış★ 5
Teslimat★ 5
Destek★ 5
İade★ 4
Fiyat / performans★ 4