Ü
Ülker
3.5
Genel puan · 8 yorum
3.5
Müşteri · 6
0.0
Çalışan · 0
%33
Çözüm oranı
Hakkında
Bisküvi, çikolata ve gıda ürünleri üreten köklü Türk gıda şirketi.
Yıldız dağılımı
5★
2
4★
2
3★
2
2★
2
1★
0
Zaman içinde puanlar
Genel Müşteri Çalışan
Dolunay Ertaş15 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
3
Rondo bazen çok tatlı kaçıyor
Rondoyu seviyorum ama son partide şeker patlamış gibiydi, dişlerim sızladı valla. Kakaolu olanı daha dengeli. Poşet ağzı zor açılıyor, yırtıyorum hep. Fiyat olarak orta, ne ucuz ne pahalı. Arkadaşlara ikram ettim, beğenen de oldu burun kıvıran da. Tekrar alırım belki farklı aromadan.
Ürün / hizmet★ 3
Satış★ 3
Teslimat★ 4
Destek★ 3
İade★ 3
Fiyat / performans★ 3
Ayla Akpınar6 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
5
Dido bitmeden yenisini alıyorum
Akşam çayıma Dido yakışıyor, başka markaya kaymadım. Çikolata oranı da fena değil, ezilmeden geliyor genelde. Market rafında hep var, o da bi ayrı rahatlık. Paket üstündeki tarihleri kontrol ediyorum yine de, bir kere içi biraz yumuşamıştı ama iade etmedim üşendim. Fiyatı artmış olsa da hâlâ alıyorum.
Ürün / hizmet★ 5
Satış★ 4
Teslimat★ 5
Destek★ 4
İade★ 3
Fiyat / performans★ 4
Efnan Güzel28 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
5
Çokonat kurtarıcı atıştırmalık
Okul çıkışı oğlana Çokonat alıyorum, başka şey yemiyor bazen. Fındıklı kıtırı yerinde. Paket küçük, o yüzden fazla kaçmıyor. Market kasiyeri yanlışlıkla ezmişti bir sefer, değiştirdiler hemen. Fiyatı da cebi yakmıyor şimdilik. Dolaba koyunca yazın erimesin diye dikkat.
Sorunum çözüldü
Ürün / hizmet★ 5
Satış★ 5
Teslimat★ 4
Destek★ 5
İade★ 4
Fiyat / performans★ 5
Ayhan Bozkaya14 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
2
Bisküvi bayattı paket şişmiş gibiydi
Çokokremli bisküvi aldım, kutu şiş gibi duruyordu raftan. İçini açınca kıtır yok, ağza yapışıyor. Tarih geçmemiş yazıyor ama ben yemedim, heralde depo nemli. Markete iade ettim, fiş vardı, aldılar ama yüzleri asıktı. Ülker eskiden böyle olmazdı, üretim mi kaçtı nedir. Bir daha o raftan almam.
Sorunum çözüldü
Ürün / hizmet★ 2
Satış★ 2
Teslimat★ 3
Destek★ 2
İade★ 3
Fiyat / performans★ 1
Burçin Çetiner12 Haziran 2026
Müşteri Yorumu
4
Halley hâlâ çocukluğum gibi
Marshmallowlu hali bozulmamış, o yumuşak içi duruyor. Bazen çikolata kabuğu çatlıyor kargo değil market poşetinden. Ofise kutu kutu götürüyorum, bitiyor. Şeker oranı yüksek biliyorum, hergün yemiyorum zaten. Kampanyada 3 al 2 öde görünce stokluyorum.
Ürün / hizmet★ 5
Satış★ 4
Teslimat★ 4
Destek★ 3
İade★ 3
Fiyat / performans★ 4
Bedri Duman4 Mayıs 2026
Genel Yorum
4
Eski bir marka, hâlâ duruyor
Babamın zamanından beri evde Ülker vardı. Reklamlarını fazla abartılı buluyorum ama ürünleri rafta kaybolmuyor. Sosyal tarafta sponsorluklar falan görünüyor, içini tam bilmem. Şeffaflık dersen içerik listesi okunuyo en azından, bazı markalar onu da gizler. Genel olarak güvenilir duruyor bence.
Kurumsal itibar★ 5
Şeffaflık★ 3
Toplumsal etki★ 4
Genel deneyim★ 4
Celal Fırıncı21 Mart 2026
Müşteri Yorumu
2
Çikolata küçülmüş fiyat aynı
Metroyu yıllardır alıyorum, gramaj düşmüş gibi geliyor elime. Tartmadım ama gözüm aldanmıyor. Kasada etiket yüksek, indirim yazan reyon ayrı fiyat. Destek diye bi yer aramadım, market ürünü sonuçta. Bu gidişle ayda 1 alırım, hergün değil. Eski lezzet de biraz plastikleşti bence.
Ürün / hizmet★ 2
Satış★ 2
Teslimat★ 3
Destek★ 2
İade★ 2
Fiyat / performans★ 1
Eşref Hancıoğlu4 Şubat 2026
Genel Yorum
3
Reklam ile tezgah arası fark var
Televizyonda herşey parlak, markette ürün sıradan duruyor. İtibar olarak köklü marka, onu kimse inkar etmez. İçerik şeffaflığı falan, alerjen yazıyor bari. Toplumsal işler duyuyorum ara sıra, ne kadar samimi bilemem. Alışkanlıkla alınıyor aslında, tutkulu bi bağlılık değil bende.
Kurumsal itibar★ 4
Şeffaflık★ 3
Toplumsal etki★ 3
Genel deneyim★ 3