I
Insider
3.4
Genel puan · 9 yorum
3.3
Müşteri · 3
3.8
Çalışan · 4
%0
Çözüm oranı
Hakkında
Büyüme yönetimi ve müşteri deneyimi odaklı SaaS / yazılım şirketi.
Yıldız dağılımı
5★
2
4★
3
3★
2
2★
1
1★
1
Zaman içinde puanlar
Genel Müşteri Çalışan
Emel Limoncu12 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
5
Web push ve kampanya kurgusu satışa yazıldı
E-ticaret markasında growth tarafındayım, Insider'ı yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Web push segmentasyonu gerçekten işe yaradı, terk edilmiş sepet kurgusu 3 ayda toparlandı. Panel başta kalabalık, CS onboarding'de yanında durdu. Fiyat ucuz değil, ROI'yi finansa anlatabildiğimiz için kaldık. Raporlama bazen 1 gün gecikmeli, idare ediyoruz.
Ürün / hizmet★ 5
Satış★ 4
Teslimat★ 4
Destek★ 5
İade★ 3
Fiyat / performans★ 4
Gönül Palabıyık17 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
4
Recommendation motoru kategori sayfasını toparladı
Moda e-ticarette merchandising'deyim. Insider öneri widget'ını kategoriye koyduk, benzer ürün tıklaması arttı. Kurulum satış ekibiyle biraz çekişmeli gitti, söz verilen tarih 2 hafta kaydı. Destek slack kanalı var, oradan çözülüyor. Sözleşme yenilemede fiyat konuşması sert, ürünü sevdiğimiz için kaldık. Panel Türkçe kısmen, İngilizce daha dolu.
Ürün / hizmet★ 4
Satış★ 3
Teslimat★ 3
Destek★ 4
İade★ 3
Fiyat / performans★ 4
Vecdi Menteşe30 Haziran 2026
Çalışan Yorumu
4
SaaS temposu var, mühendislik seviyesi iyi
Şişli / Kağıthane hattında backend'deyim. Ürün hızla feature basıyor, oncall rotasyonu var, uykusuz gece çıkıyor ara sıra. Kod kalitesi şikayet edilecek gibi değil, CI düzgün. Maaş bandı İstanbul SaaS ortası üstü. Kariyer için ürün hissi kazanılıyor, bankacılık kadar kurumsal değil. Hibrit, ofis günleri sosyal.
Mevcut çalışanPozisyon: Backend EngineerDepartman: EngineeringSüre: 1–2 yılMaaş: 98000–124000 ₺
İş ortamı★ 4
Yönetim★ 4
Maaş / yan haklar★ 4
İş-yaşam dengesi★ 3
Kariyer gelişimi★ 4
İnci Ulusoy14 Haziran 2026
Çalışan Yorumu
3
Pazarlama ekibi hareketli, unvanlar şişik gelebilir
Marketing'te content / lifecycle tarafındayım. Kampanya takvimi yoğun, global ekiplerle saat farkı mail'i geceye kayıyor. Öğrenecek çok şey var, o artı. Unvan-seniorite denk gelmiyor bazen, aynı işi farklı title'la yapan var. Maaş net konuşulmuyor ekipler arası. Ofis güzel, kahve makinesi abartılacak şey değil ama ortam ferah.
Mevcut çalışanPozisyon: Marketing SpecialistDepartman: MarketingSüre: 1–2 yılMaaş: 64000–80000 ₺
İş ortamı★ 4
Yönetim★ 3
Maaş / yan haklar★ 3
İş-yaşam dengesi★ 3
Kariyer gelişimi★ 3
Ziya Renda26 Mayıs 2026
Çalışan Yorumu
5
Kıdemli tarafta söz hakkın var, ürün gerçekten kullanılıyor
3 yıldır buradayım, şu an senior. Müşteri panelde takılınca senin yazdığın kod, o hissi seviyorum. Mimari borç var her SaaS'te olduğu gibi, ödemeye çalışıyoruz. Maaş ve RSU konuşması açık, zam döneminde sürpriz yaşamadım. Ofis sosyal, evden de iş bitiyor. Yönetim dinliyor, her istediğin olmuyor tabii. Kalırım.
Mevcut çalışanPozisyon: Senior Software EngineerDepartman: EngineeringSüre: 2–5 yılMaaş: 125000–152000 ₺
İş ortamı★ 5
Yönetim★ 4
Maaş / yan haklar★ 5
İş-yaşam dengesi★ 4
Kariyer gelişimi★ 5
Filiz Nur18 Nisan 2026
Çalışan Yorumu
3
CS'te müşteri zor, vardiya net değil
Customer success'te 10 ay kaldım. Hesaplar büyük, marka tarafı aceleci, gece ticket düşüyor. Ürün bilgisi öğrenmek iyi, satış ile CS sınırı bulanık bazen. Maaş başlangıç için idare, prim belirsizdi. Yönetici değişince rüzgar değişti, o yüzden çıktım. İnsanlar kibardı, süreçler oturmamıştı.
Eski çalışanPozisyon: Customer Success SpecialistDepartman: Customer SuccessSüre: 6–12 ayMaaş: 56000–70000 ₺
İş ortamı★ 3
Yönetim★ 2
Maaş / yan haklar★ 3
İş-yaşam dengesi★ 2
Kariyer gelişimi★ 3
Yahya Okur28 Şubat 2026
Mülakat
2
4 tur, sonra sessizlik
Kariyer sitesinden frontend. HR, live coding, hiring manager, assignment. Assignment 6-8 saat iş, bitirdim gönderdim. İki hafta 'süreç devam' maili, sonra red şablonu. Zorluk yüksek değil, süre ve iletişim kötü. Assignment'ı ne için istediklerini de söylemediler. Vakit kaybı gibi hissettim.
Başvuru: Şirket kariyer sayfasıSonuç: Reddedildim
Aşamalar: HR + live coding + hiring manager + take-home
Teknik / case: Frontend live coding ve 6-8 saatlik assignment
Mülakat zorluğu★ 3
Hatice Somuncu22 Ocak 2026
Mülakat
4
CS mülakatı roleplay'liydi, atmosfer olumluydu
LinkedIn'den CS. İlk tur HR, ikinci turda kızgın müşteri roleplay, üçüncü team lead. Roleplay zorladı, paniklememek lazım. Zorluk orta. 5 gün sonra teklif, yan haklar yazılı geldi. Ofisi görmeden imzaladım, sonra pişman olmadım. Süreç uzamadı, mail'ler kişiye özeldi şablon gibi durmuyordu.
Başvuru: LinkedInSonuç: Teklif aldım
Aşamalar: HR + müşteri roleplay + team lead
Teknik / case: Kızgın müşteri senaryosu, ürün bilgisi soruları
Mülakat zorluğu★ 3
Atilla Taşkın18 Aralık 2025
Müşteri Yorumu
1
Kurulum 2 ay sürdü, kampanya kaçtı
Black Friday öncesi anlaştık, tag'ler 6. haftada oturmadı. Satış '2-3 hafta' demişti. Destek ticket'ları 2-3 gün cevapsız kaldı. Push gönderimleri testte çalışıp prod'da gitmedi, o hafta kaybettik. Sözleşme iptal uğraştırdı, cezai madde. Ürün belki iyidir, bu hesap yönetimiyle ikinci şans yok.
Ürün / hizmet★ 2
Satış★ 1
Teslimat★ 1
Destek★ 1
İade★ 1
Fiyat / performans★ 1