Memorial Sağlık Grubu hakkındaki yorumları görmek ve siz de düşüncelerinizi yazmak için doğru yerdesiniz. Müşteri hizmetleri, güvenilirlik veya yaşadığınız bir sorun — deneyiminiz başkalarına yol gösterir.
Diz enjeksiyonuna girdim, 20 dakikalık iş. Vale arabayı aldı, çıkışta tutar yüksek, 'hastane tarifesi' dedi. İçerde kimse uyarmadı. Ortopedi tarafı idare, enjeksiyon yerinde. Asıl sinirim kapıdaki bu. Fiş aldım, itiraz 'dış hizmet' deyip kapandı. Bir dahaki sefere tramvay inip yürürüm, merdiven zor olsa da, valla vale olmaz.
Pediatriye döküntüyle gittik. Doktor çocuğa önce oyuncak gösterdi, muayene sonra, bu küçük şey büyük fark. Reçete sade, gereksiz antibiyotik yok. Bekleme 20 dk, idare etti. Hemşire ateşi kulağından ölçtü, tekrar etti. Fiyat muayenehane bandının üstü. Tekrar gerekirse aynı hekime bakacağım, isim yazmıyorum zaten, branş yeterli.
Göğüs ağrısıyla acile girdim, triyaj hızlıydı. Sonra kardiyoloji bekletmesi 2 saat. Troponin çıktı, ilaç, gözlem. Taburcu olurken yatan hasta gibi kalem kalem fatura, acil paketi sanıyordum. Danışma tartıştı, bir kalemi sildiler inat sonrası. Doktor açıklaması kısaydı, korktum boşuna belki. Acil ayrı dünya, fiyat ayrı. Sigorta kısmi ödedi, kalanı yaktı.
Check-up yaptırdım, kanlar aynı gün alındı. Sonuç 'hazır' yazana kadar 6 gün, uygulama bildirim atmadı, ben girdim baktım. Danışma 'yoğunluk' dedi. İçinde eko da vardı, kardiyoloji yorumu kısacık not, anlayamadım pek. Fiyat paketi netti bari. Bu kadar bekletilecekse kamu hastanesiyle farkı ne, orda da beklerim ucuza. Takip randevusu da zor koptu.
Omuz için gittim. Ortopedi doktoru MR filmini ekranda çevirerek gösterdi, 'ameliyat şart değil' dedi, fizik tedavi yazdı. Bu açıklama iyiydi. Randevum 35 dk geç başladı, kimse özür dilemedi. Otopark katı karanlık, yön tabelası az. Fatura muayene + enjeksiyon, enjeksiyonu önceden söylemişlerdi. Karışık izlenim, tıbbi taraf güçlü, organizasyon orta.