S
Shell Türkiye
3.1
Genel puan · 8 yorum
3.1
Müşteri · 8
0.0
Çalışan · 0
%13
Çözüm oranı
Hakkında
Akaryakıt istasyonları, madeni yağlar ve enerji ürünleri sunan şirket.
Yıldız dağılımı
5★
2
4★
1
3★
2
2★
2
1★
1
Zaman içinde puanlar
Genel Müşteri Çalışan
Melih Hoca18 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
1
pompa tabancası yağlı, cam da kirlendi
E5 üzerindeki istasyon. Tabanca sapı yapış yapış, elime motorin bulaştı. Cam sildiler derken çizdiler nerdeyse. Market tuvaleti kilitliydi. Fiyat da indirim yok. Bu temizlikle sadakat kartı tutmaz.
Sorun çözülmedi
Ürün / hizmet★ 1
Satış★ 2
Teslimat★ 2
Destek★ 1
İade★ 1
Fiyat / performans★ 1
Fazıl Erkan13 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
2
TEM pompada 15 dk kuyruk, 2'si kapalı
Gebze çıkışı akşam. 6 pompa, 2'si 'arızalı' bantlı. Kamyonlar da aynı sırada. 15 dk. Market kahvesi soğuktu ayrıca. Fiyat da o gün çevreden 1.5 tl pahalıydı. Otoyol istasyonu böyle tıkanmamalı.
Ürün / hizmet★ 2
Satış★ 2
Teslimat★ 1
Destek★ 2
İade★ 2
Fiyat / performans★ 2
Okay Korkut8 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
4
İstasyon market kahvesi bu sefer tuttu
Hafta içi sabah, şehir içi. 95 doldurdum, kuyruk yok. Marketten büyük boy kahve, sıcak ve acı değildi. Poşet kruvasan bayattı, kahve kurtardı. Pompa görevlisi fişi elime tutuşturdu, bekletmedi. Sabah rutini için olur.
Ürün / hizmet★ 4
Satış★ 4
Teslimat★ 4
Destek★ 4
İade★ 3
Fiyat / performans★ 3
Güray Gümüş28 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
5
Ankara yolu gece dolum, personel hızlıydı
TIR'la gece 02.10. Dizel pompası boştu, 8 dakikada doldum. Fiş düzgün kesti, adblue da vardı. Marketten poğaça aldım, sıcaktı. Uzun yolcu için böyle istasyon aranır. ClubSmart puan da işledi.
Ürün / hizmet★ 5
Satış★ 4
Teslimat★ 5
Destek★ 4
İade★ 4
Fiyat / performans★ 4
Peker Mutluer22 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
2
litre fiyatı tabelada ayrı pompoda ayrı
Tabelada 46.10, fişte 46.85. 'güncelleme' dediler. 40 litre, fark etti. Pompada kuyruk da vardı. Şeffaf olmayan fiyat, otoyolda seçenek az diye yutuyorsun. Bir daha o istasyona uğramam, sonraki tabelayı fotoğraflıcam.
Sorun çözülmedi
Ürün / hizmet★ 2
Satış★ 1
Teslimat★ 2
Destek★ 2
İade★ 1
Fiyat / performans★ 1
Nuh İmamoğlu6 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
3
ClubSmart puanı geç işledi, yakıt idare
Kartı okuttum, puan 2 gün sonra düştü uygulamaya. Pompa bekletmedi. Kahve makinesi bozuktu o gün. Fiyat rakibe yakındı. Kart varsa burası, yoksa fark etmez. Orta.
Sorunum çözüldü
Ürün / hizmet★ 3
Satış★ 3
Teslimat★ 4
Destek★ 2
İade★ 3
Fiyat / performans★ 3
Tayfun Önder23 Haziran 2026
Müşteri Yorumu
5
TIR parkı ve dizel, gece rahat doldum
Eskişehir istikameti. TIR alanı ayrı, otomobil sırasına karışmadım. Dizel hızlı aktı, adblue pompası çalışıyordu. Market çayı 2 bardak, sıcak. Tuvalet fena değildi gece için. Uzun yolcu olarak bunu arıyorum, bulunca yazıyorum.
Ürün / hizmet★ 5
Satış★ 4
Teslimat★ 5
Destek★ 4
İade★ 4
Fiyat / performans★ 4
Sarp Narin11 Haziran 2026
Müşteri Yorumu
3
Oto yıkama 35 dk, içerisi ıslak kaldı
Yakıt + yıkama paket. Dışını güzel sildiler, iç halı nemli kaldı. Süre 35 dk, 'yoğunuz' dediler. Fiyat paketli olunca idare. Yıkama kalitesi şubeye göre değişiyor, bunu biliyorum artık.
Ürün / hizmet★ 3
Satış★ 3
Teslimat★ 3
Destek★ 3
İade★ 3
Fiyat / performans★ 3