Teknoraks hakkındaki yorumları görmek ve siz de düşüncelerinizi yazmak için doğru yerdesiniz. Müşteri hizmetleri, güvenilirlik veya yaşadığınız bir sorun — deneyiminiz başkalarına yol gösterir.
Firma ile hiçbir olumlu deneyim yaşayamadım. alışveriş yapılmasını hiç ama hiç önermediğim bir firmadır
Geçen sene buradan dizüstü aldım, format atmam gerekti Windows 11 ürün anahtarına ihtiyacım oldu. Sabah 10'dan akşam 4'e kadar müşteri hizmetlerini aradım, telefon çalıyor açan yok. Bir seferinde bir hanım teknik servis numarası verdi, onu da yüz kere aradım kimse çıkmadı. Lisans bilgisine bile ulaşamıyorum, cihaz elimde kilitli. Satış sonrası bu kadar ulaşılamaz olununca sıfır ürün almanın anlamı kalmıyor.
65k para verip bilgisayar alıyorum. Bilgisayar ne diski görüyor ne yazılımları doğru yüklenmiş. Daha ilk açılımından çökme ekranına gönderiyor ve bilgisayarı açamıyorum bile. Format yükleyeceğim diskleri görmüyor. Arıyorum açan yok. En kısa sürede bu konuyu hukuki olarak yargıya taşıyacağım. Siz esnaflık yapmayın kardeşim.
Burdan bir araç yıkama tabancası aldım, ilk kullanımda şarjların bitik olduğunu fark ettim, yapılan testlerle birlikte kendilerine başvurdum. Beni bir hafta oyalayıp ghostlamaya çalıştılar. Neyseki bilinenin bir internet sitesi üzerinden yapılan bir alışverişi. Parası umrumda olsa direk iade gönderirdim lakin gösterilen tavır beni inanılmaz sinirlendirdiği için bir de zamanımdan oldum. Ben size ayırdığım zamanla zaten 10 tane daha almıştım ne anladım bu işten.
Hâlâ içerideyim, iş ilanı bakıyorum. E-ticaret içerik ve stok, 14 ay. Maaş 32 bin bandı, 40 gören yok burada, müdür yardımcısı bile 35-38. Hafta sonu kampanya olunca ofise çağrı, yemek kartı kesiliyor bazen. Teşekkür yok, hata olunca grup yazışmasında teşhir. Personeli tutmak gibi bir dertleri yok, yerine yenisi gelir diye bakıyorlar. 2 verdim çünkü sigorta günü yatıyor, o kadar.