Trendyol hakkındaki yorumları görmek ve siz de düşüncelerinizi yazmak için doğru yerdesiniz. Müşteri hizmetleri, güvenilirlik veya yaşadığınız bir sorun — deneyiminiz başkalarına yol gösterir.
Telefonumun kablosu koptu, Pendik'ten gece 00.40 gibi sipariş verdim 20 dakikalık kargo seçeneği çıktı, fark 39 liraydı. Sabah 10 gibi kapıdaydı, kargocu zili çaldı bırakıp gitmedi. 30W yazıyordu gerçekten de hızlı dolduruyor, kablo ısınma da yok ilk 2 günde. Sahte ürün korkusu vardı açıkçası paket orijinal bandrollü geldi, uçları da oturuyor. Fatura uygulamada duruyor, iade süresi 14 gün yazıyor. Küçük aksesuarda bile bu hız olunca insan alışıyor. Bir dahaki sefere kılıfı da aynı satıcıdan denicem.
Siyah spor tayt sipariş ettim, 4 gün sonra hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 3 kere yazdım, tek cevap yok. İptal butonu da gri duruyo, sistem kabul etmiyo. En sonunda param 11 günde döndü. Böyle satıcıyı neden tutuyolar anlamıyorum.
Kadıköy Moda'dan 5 nisan civarı bir bluz ve yüksek bel pantolon aldım, tahmini teslimat 2-3 gün yazıyordu. Sekizinci günde hâlâ yolda görünüyordu uygulama, kargocu da yok. Sonunda 9. gün kapıya bıraktılar üstelik poşet yırtıktı, bluzun kolunda bakın izi gibi bir çizgi çıktı. Satıcıya yazdım 'yoğunluk' deyip geçiştirdi. Destek hattı da aynı cümleyi kopyalıyo resmen, insana bağlanmak 18 dk sürdü. İade açtım, kod 2 gün sonra düştü. Bir daha acil bir şey için buradan sipariş vermem, valla pişmanım.
Kadın giyim merchandising tarafındayım, ofis Maslak civarı. Sezon geçişlerinde Excel ve panel aynı anda patlıyor, akşam 8'e kaydığımız oluyo. Yöneticim hedefi net koyuyor en azından saçma sapan iş çıkarmıyor. Maaş piyasaya göre orta, prim dönemsel geliyor. Kariyer olarak marka yönetimi konuşuluyor ama net takvim yok. Yemek kartı ve servis var, o kısım rahat. Yoğunluğa rağmen ekip birbirini ezmiyor, o yüzden duruyorum hâlâ.
Düğün için midi saten bir elbise bakıyodum, Ataşehir'deki mağazalarda ya pahalı ya da kumaş ucuz duruyordu. Gece 11 gibi uygulamadan bordo bir model denedim, beden tablosunu santim santim bakıp aldım. İki gün sonra elime geçti, ütü izi vardı ama kumaş düşüşü çok iyi. Fotoğraftakiyle aynı, abartı filtre yok. İade derken durdum çünkü gerçekten yakıştı. Fiyat da o dönem 890 liraydı, başka yerde 1400'ü gördüm.