T
Trendyol yorumları ve puanları
Trendyol kimdir, güvenilir midir, kullanıcı deneyimleri ve AI özeti
3.3
Genel puan · 12 yorum
3.2
Müşteri · 9
4.0
Çalışan · 2
%22
Çözüm oranı
Trendyol kimdir?
Türkiye’nin önde gelen e-ticaret ve pazaryeri platformu. Moda, elektronik, ev ve market ürünlerinde geniş satıcı ağı.
Trendyol güvenilir midir?
Trendyol, Firmayı Anlat üzerinde 12 onaylı yorumla 3.3/5 genel puana sahip. Müşteri ortalaması 3.2/5. Çalışan ortalaması 4.0/5. Müşteri sorunlarında çözüm oranı %22.
Yıldız dağılımı
5★
2
4★
4
3★
3
2★
2
1★
1
Firma özeti
- E-Ticaret & Teknoloji kategorisinde ortalama puana göre 5. sırada (8 firma).
- 9 müşteri · 2 çalışan · 1 mülakat yorumu
- Karışık kullanıcı değerlendirmeleri
- Son onaylı yorum: 22 Ağustos 2026
- Yorumlar moderasyon sonrası yayınlanır; AI özeti yalnızca onaylı yorumlardan üretilir.
Benzer firmalar
Referans & paylaşım
Bu sayfayı makale, blog veya AI kaynak listelerinde referans göstererek Trendyol yorumlarına backlink verebilirsiniz. Google ve yapay zeka aramalarında güvenilir kaynak olarak görünür.
Trendyol, Firmayı Anlat platformunda 3.3/5 genel puan ve 12 onaylı kullanıcı yorumu ile değerlendirilmiştir. Kaynak: https://firmayianlat.com/firma/trendyol
Arama motorları ve AI modelleri bu sayfadaki yapılandırılmış veriyi (puan, SSS, yorum özeti) okuyabilir.
Trendyol AI özeti
Değerlendirmeye alınan 12 yorumun ortalama puanı 3.3/5'tir. Kullanıcılar genel olarak uygun fiyatlar, hızlı kargo seçeneği ve fotoğraflarla uyumlu gelen ürünlerden memnun kalırken; gönderilmeyen siparişler, geç kargolama süreçleri, hatalı beden ölçüleri ve müşteri hizmetleri ile iade süreçlerindeki yavaşlıktan şikayetçidir.
12 onaylı yoruma dayalı · uydurma iddia üretilmez
Olumlu temalar
- Hızlı Teslimat Seçeneği: “Şarj aleti ertesi gün elindeydi: Telefonumun kablosu koptu, Pendik'ten gece 00.40 gibi sipariş verdim 20 dakikalık kargo seçeneği çıktı, fark 39 liraydı. Sabah 10 gibi kapıdaydı”
- Uygun Fiyat Avantajı: “Fiyat da o dönem 890 liraydı, başka yerde 1400'ü gördüm.”
- Ürünün Bedenle Uyumu: “bordo bir model denedim, beden tablosunu santim santim bakıp aldım. İki gün sonra elime geçti, ütü izi vardı ama kumaş düşüşü çok iyi.”
Olumsuz temalar
- Gönderilmeyen Ürünler: “Satıcı ürünü hiç göndermedi: Siyah spor tayt sipariş ettim, 4 gün sonra hâlâ kargoya verilmedi.”
- Hatalı Beden Tabloları: “M ve L arasında kaldım oversize sweatshirtte, tabloda göğüs 108 yazıyordu L aldım. Gelince neredeyse bim beden büyük”
- Yavaş Destek Hattı ve İade: “Destek botu aynı metni 3 kere yolladı, insana bağlanmak 20 dk sürdü.”
Trendyol puan trendi
Genel Müşteri Çalışan
Trendyol kullanıcı yorumları
Kaan Vural22 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
5
Şarj aleti ertesi gün elindeydi
Telefonumun kablosu koptu, Pendik'ten gece 00.40 gibi sipariş verdim 20 dakikalık kargo seçeneği çıktı, fark 39 liraydı. Sabah 10 gibi kapıdaydı, kargocu zili çaldı bırakıp gitmedi. 30W yazıyordu gerçekten de hızlı dolduruyor, kablo ısınma da yok ilk 2 günde. Sahte ürün korkusu vardı açıkçası paket orijinal bandrollü geldi, uçları da oturuyor. Fatura uygulamada duruyor, iade süresi 14 gün yazıyor. Küçük aksesuarda bile bu hız olunca insan alışıyor. Bir dahaki sefere kılıfı da aynı satıcıdan denicem.
Ürün / hizmet★ 5
Satış★ 5
Teslimat★ 5
Destek★ 4
İade★ 4
Fiyat / performans★ 5
Tuğçe Vural20 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
1
Satıcı ürünü hiç göndermedi
Siyah spor tayt sipariş ettim, 4 gün sonra hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 3 kere yazdım, tek cevap yok. İptal butonu da gri duruyo, sistem kabul etmiyo. En sonunda param 11 günde döndü. Böyle satıcıyı neden tutuyolar anlamıyorum.
Sorun çözülmedi
Ürün / hizmet★ 1
Satış★ 1
Teslimat★ 1
Destek★ 1
İade★ 2
Fiyat / performans★ 1
Pelin Sarıtaş11 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
2
Kargo 9 günde geldi
Kadıköy Moda'dan 5 nisan civarı bir bluz ve yüksek bel pantolon aldım, tahmini teslimat 2-3 gün yazıyordu. Sekizinci günde hâlâ yolda görünüyordu uygulama, kargocu da yok. Sonunda 9. gün kapıya bıraktılar üstelik poşet yırtıktı, bluzun kolunda bakın izi gibi bir çizgi çıktı. Satıcıya yazdım 'yoğunluk' deyip geçiştirdi. Destek hattı da aynı cümleyi kopyalıyo resmen, insana bağlanmak 18 dk sürdü. İade açtım, kod 2 gün sonra düştü. Bir daha acil bir şey için buradan sipariş vermem, valla pişmanım.
Sorun çözülmedi
Ürün / hizmet★ 3
Satış★ 2
Teslimat★ 1
Destek★ 2
İade★ 3
Fiyat / performans★ 3
Ceren Balcı28 Temmuz 2026
Çalışan Yorumu
4
Koleksiyon tempo yüksek
Kadın giyim merchandising tarafındayım, ofis Maslak civarı. Sezon geçişlerinde Excel ve panel aynı anda patlıyor, akşam 8'e kaydığımız oluyo. Yöneticim hedefi net koyuyor en azından saçma sapan iş çıkarmıyor. Maaş piyasaya göre orta, prim dönemsel geliyor. Kariyer olarak marka yönetimi konuşuluyor ama net takvim yok. Yemek kartı ve servis var, o kısım rahat. Yoğunluğa rağmen ekip birbirini ezmiyor, o yüzden duruyorum hâlâ.
Mevcut çalışanPozisyon: Merchandising UzmanıDepartman: Kadın GiyimSüre: 1–2 yılMaaş: 38000–48000 ₺
İş ortamı★ 4
Yönetim★ 4
Maaş / yan haklar★ 3
İş-yaşam dengesi★ 3
Kariyer gelişimi★ 3
Melis Nalbant17 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
5
Elbise tam oturdu
Düğün için midi saten bir elbise bakıyodum, Ataşehir'deki mağazalarda ya pahalı ya da kumaş ucuz duruyordu. Gece 11 gibi uygulamadan bordo bir model denedim, beden tablosunu santim santim bakıp aldım. İki gün sonra elime geçti, ütü izi vardı ama kumaş düşüşü çok iyi. Fotoğraftakiyle aynı, abartı filtre yok. İade derken durdum çünkü gerçekten yakıştı. Fiyat da o dönem 890 liraydı, başka yerde 1400'ü gördüm.
Ürün / hizmet★ 5
Satış★ 4
Teslimat★ 5
Destek★ 4
İade★ 4
Fiyat / performans★ 5
İlayda Hızal4 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
3
Beden tablosu yine şaştı
M ve L arasında kaldım oversize sweatshirtte, tabloda göğüs 108 yazıyordu L aldım. Gelince neredeyse bim beden büyük, omuz düşüyor, bilekler kayboluyor. İade kargosunu kendim götürdüm Ümraniye şubesine, kuyruk uzundu ve fişi ikinci gişede kestiler. Param 6 günde yattı en azından, mail de geldi. Ürün kumaşı güzeldi yani kalitesiz demiyorum, yıkamada da çekmedi denedim bir kez, ölçüler şişirilmiş. Satıcı 'oversize öyle olur' diye kestirip attı. Bir dahaki sefere yorumlardaki santimleri okuyup öyle alıcam.
Sorunum çözüldü
Ürün / hizmet★ 3
Satış★ 3
Teslimat★ 4
Destek★ 3
İade★ 4
Fiyat / performans★ 3
Emre Öztürk16 Haziran 2026
Müşteri Yorumu
3
İade biraz uzadı
Sweatshirt rengi ekranda antrasit, elime kömür gibi siyah geldi, fotoğraf da gece çekilmiş belli. İade oluşturdum, kargo kodu 2 gün sonra oluştu. Kartal'daki teslim noktasında fiş kesmediler ilk seferde, ikinci gidişte aldılar sıra 25 dk. Para 8 iş gününde yattı, sms geç geldi. Ürün kalitesi fena değildi yani kumaş tüy dökmedi, dikişler düzgün, renk şaşması can sıktı. Destek botu aynı metni 3 kere yolladı, insana bağlanmak 20 dk sürdü. Orta karar bir deneyim oldu, bir daha açık renk seçmem buradan ekrandan.
Sorunum çözüldü
Ürün / hizmet★ 3
Satış★ 3
Teslimat★ 3
Destek★ 3
İade★ 3
Fiyat / performans★ 3
Alper Işık5 Haziran 2026
Mülakat
3
Depo görüşmesi uzadı durdu
Kariyer.net'ten vardiya elemanı için başvurdum, form uzun değildi. İlk arama 1 hafta sonra geldi, 10 dakikalık telefon, ses kayıtlı mı bilemedim. Sonra Gebze tesise çağırdılar, bekleyiş 40 dk sürdü, turnikede kimlik aldılar. Sorular basit: vardiyaya gelir misin, ağır kutu kaldırır mısın, gece çalışır mısın, ehliyet var mı. Case falan yoktu, depo turu da yaptırmadılar. İki hafta ses çıkmadı, sonra otomatik red maili düştü, neden yazmıyordu. Zor değildi süreç ama geri dönüşü çok geç verdiler, insan plan yapamıyor, başka işi bekletiyorsun.
Pozisyon: Depo Vardiya ElemanıBaşvuru: Kariyer.netSonuç: Reddedildim
Aşamalar: Telefon ön eleme, yüz yüze operasyon görüşmesi
Teknik / case: Yok, vardiya ve fiziki iş soruları
Mülakat zorluğu★ 2
Seda Uçar29 Mayıs 2026
Müşteri Yorumu
4
Makyaj paleti idare eder
Bornova'da yaşiyorum, kozmetik koridorunda sürekli aynı markalar dönüyor diye uygulamadan nötr bir far paleti aldım. Kargo 3 günde İzmir'e düştü, kutu köşesinde ufak ezik vardı pigmentler dağılmamış. Renkler günlük makyaja yetiyor, çok pigmentli değil ama göz kapağında leke de bırakmadı. Ayna biraz bulanık, fırçası idare eder. Fiyat 289'dı o dönem, mağazada 420 civarı gördüm. Destek kullanmadım. Sadece kutu içi karton biraz ucuz duruyo, o kadar. Yine de paleti bitirene kadar alırım aynı satıcıdan.
Ürün / hizmet★ 4
Satış★ 4
Teslimat★ 4
Destek★ 3
İade★ 4
Fiyat / performans★ 5
Gizem Ersoy27 Nisan 2026
Müşteri Yorumu
4
Koşu ayakkabısı işimi gördü
Haftada 3 park turu atıyorum Maltepe sahilde, eski ayakkabının tabanı açılmıştı. Uygulamada 1650'ye bir koşu modeli düşmüş, mağazada 2100 civarıydı aynı renk. 48 saatte geldi, numara 39 tam oturdu, kutu içi kağıtlar dağılmamıştı. İlk hafta topukta hafif vurdu sonra açıldı, çorapla sorun kalmadı. Taban kaydırmaz, yağmurda da idare etti, taşlıkta ses yapıyor biraz. Tek eksi kutu içinden ekstra bağcık çıkmadı açıklamada varmış gibi duruyordu, satıcı 'stok farkı' dedi. Yine de fiyatına değdi bence, ikinci bir siyah da bakıcam.
Ürün / hizmet★ 4
Satış★ 4
Teslimat★ 5
Destek★ 3
İade★ 4
Fiyat / performans★ 5
Baran Karaca2 Nisan 2026
Çalışan Yorumu
4
Depoda tempo var ama ekip tutuyor
Gebze tesisinde picker olarak 10 ay çalıştım, kendi isteğimle ayrıldım. Gece vardiyası ağır, adımlar 20 bini geçiyor. Yemekhane idare eder, servis saatleri bazen kaçıyor. Amirim bağırarak iş yaptırmıyordu, o artı. Maaş asgari civarı artı mesai, kirayı zor karşılıyordu o yüzden çıktım. İş öğrenilir, kutu sayma ve raf sistemi net. Yeni girenlere söylim, bel ve diz için tabanlık alın, şirket vermiyo.
Eski çalışanPozisyon: Depo ÇalışanıDepartman: OperasyonSüre: 6–12 ayMaaş: 28000–34000 ₺
İş ortamı★ 4
Yönetim★ 4
Maaş / yan haklar★ 2
İş-yaşam dengesi★ 3
Kariyer gelişimi★ 3
Mert Zengin8 Şubat 2026
Müşteri Yorumu
2
Pazaryeri satıcısıyla yoruldum
Bluetooth hoparlör aldım, kutu içi ezikti hoparlörün ızgarası eğri, bir tuş da basılı kalıyor. Satıcı 'taşıma hasarı bize ait değil, kargo firmasına yazın' dedi. Destek talebi açtım, 4 günde 'satıcıyla görüşün' diye kapandı, fotoğraf yüklemiştim boşuna. İade kodu ancak 2. şikayette düştü, kargo ücretini de başta bana kestiler sonra iade ettiler. Ürünü Kartal noktasından geri yolladım param 9 günde geldi. Platform satıcıyı pek tutmuyo gibi, müşteri ortada kalıyor. Bir daha no-name elektronik almam buradan, marka filtresi şart.
Sorun çözülmedi
Ürün / hizmet★ 2
Satış★ 2
Teslimat★ 2
Destek★ 2
İade★ 3
Fiyat / performans★ 2