n
n11 yorumları ve puanları
n11 kimdir, güvenilir midir, kullanıcı deneyimleri ve AI özeti
3.3
Genel puan · 8 yorum
3.1
Müşteri · 7
4.0
Çalışan · 1
%14
Çözüm oranı
n11 kimdir?
Çok kategorili online pazaryeri; satıcı ve alıcıları bir araya getiren e-ticaret platformu.
n11 güvenilir midir?
n11, Firmayı Anlat üzerinde 8 onaylı yorumla 3.3/5 genel puana sahip. Müşteri ortalaması 3.1/5. Çalışan ortalaması 4.0/5. Müşteri sorunlarında çözüm oranı %14.
Yıldız dağılımı
5★
1
4★
3
3★
2
2★
1
1★
1
Firma özeti
- E-Ticaret & Teknoloji kategorisinde ortalama puana göre 6. sırada (8 firma).
- 7 müşteri · 1 çalışan · 0 mülakat yorumu
- Karışık kullanıcı değerlendirmeleri
- Son onaylı yorum: 9 Ağustos 2026
- Yorumlar moderasyon sonrası yayınlanır; AI özeti yalnızca onaylı yorumlardan üretilir.
Benzer firmalar
Referans & paylaşım
Bu sayfayı makale, blog veya AI kaynak listelerinde referans göstererek n11 yorumlarına backlink verebilirsiniz. Google ve yapay zeka aramalarında güvenilir kaynak olarak görünür.
n11, Firmayı Anlat platformunda 3.3/5 genel puan ve 8 onaylı kullanıcı yorumu ile değerlendirilmiştir. Kaynak: https://firmayianlat.com/firma/n11
Arama motorları ve AI modelleri bu sayfadaki yapılandırılmış veriyi (puan, SSS, yorum özeti) okuyabilir.
n11 AI özeti
Değerlendirilen 8 yoruma göre platformun ortalama memnuniyet puanı 3.3/5'tir. Kullanıcılar indirimli mont, bebek tulumu ve lastik gibi ürünlerin fiyat ve kalitesinden memnun kalırken; mağazası kapanan satıcılardan kaynaklanan iade gecikmeleri, görselle uyuşmayan hatalı ürün gönderimleri, geç kargo teslimatları ve platform arayüzünün eskiliği konularında olumsuz geri bildirimler iletmişlerdir.
8 onaylı yoruma dayalı · uydurma iddia üretilmez
Olumlu temalar
- Fiyat Avantajı ve İndirimler: “Karşıyaka'da gezerken aynı montu 4800 gördüm, uygulamada 3350'ye düşmüştü kapüşonlu model.”
- Ürün Kalitesi ve Kullanışlılık: “Bebeğin belinde lastik iz bırakmadı, çıtçıtlar da kopmadı ilk yıkamada.”
- Hızlı Satıcı İletişimi: “Satıcı mesajıma 1 saatte döndü, o da şaşırttı, yıkama talimatını net yazmış.”
Olumsuz temalar
- Ödeme ve İade Gecikmeleri: “Param 2 hafta hesapta asılı kaldı. Destek 'satıcı kaynaklı' deyip kapadı, ben müşteriyim ama.”
- Görselden Farklı Ürün Gönderimi: “Mutfak tartısı aldım, resimde cam tabanlı ince model vardı. Gelen plastik, unla denedim 100 gramda 18-20 sapıyor.”
- Geç Teslimat: “8 parça çelik set aldım, kargo 1 haftayı aştı Seyhan'a.”
n11 puan trendi
Genel Müşteri Çalışan
n11 kullanıcı yorumları
Göktuğ Sarıtaş9 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
1
Ödeme alındı ürün yok
Kulaklık sipariş ettim, 3 gün sonra satıcı mağazası kapanmış görünüyor. Param 2 hafta hesapta asılı kaldı. Destek 'satıcı kaynaklı' deyip kapadı, ben müşteriyim ama. İade ancak kart ekstresinde göründü, mail sms yok. Çağrıda 3 kez aynı kaydı dinlettiler. Böyle satıcıyı vitrine koyunca platform da sorumlu bence, puanı yüksek görünüyordu oysa. Bir daha denemem, kulağımın pasını başka yerden sildim.
Sorun çözülmedi
Ürün / hizmet★ 1
Satış★ 1
Teslimat★ 1
Destek★ 1
İade★ 2
Fiyat / performans★ 1
Janset Işık4 Ağustos 2026
Müşteri Yorumu
2
Fotoğraftaki ürün gelmedi
Mutfak tartısı aldım, resimde cam tabanlı ince model vardı. Gelen plastik, unla denedim 100 gramda 18-20 sapıyor. Satıcı 'görsel temsilidir' diye yazmış küçük puntoyla, destek de aynı maddeyi öne sürdü. İade istedim kargo ücreti bana kaldı dendi önce, sonra kısmen iade ettiler. Fotoğrafları panele yükledim, 2 tur aynı soruyu sordular. Platform satıcı açıklamasını pek denetlemiyo bence. Bir daha tartı tartı mutfak aleti almam buradan, yorumlara da yazdım.
Sorun çözülmedi
Ürün / hizmet★ 1
Satış★ 2
Teslimat★ 3
Destek★ 2
İade★ 2
Fiyat / performans★ 1
Rüya Tekin14 Temmuz 2026
Müşteri Yorumu
5
Kışlık mont indirimdeydi
Karşıyaka'da gezerken aynı montu 4800 gördüm, uygulamada 3350'ye düşmüştü kapüşonlu model. Beden S, omuz tam, kol boyu da kaçmadı. Kargo 3 günde İzmir'e geldi, fermuar yedek olarak poşette duruyordu, etiketi kesmedim 2 gün. Şişirme yok kumaşta, rüzgarı kesiyor, astar da kaymıyor. Satıcı mesajıma 1 saatte döndü, o da şaşırttı, yıkama talimatını net yazmış. Küçük alışverişlerde burayı unutuyorum bazen, arayüz biraz eski. Bu sefer işe yaradı, kışın bir polar da bakıcam.
Ürün / hizmet★ 5
Satış★ 5
Teslimat★ 5
Destek★ 5
İade★ 4
Fiyat / performans★ 5
Okan Bozkurt22 Haziran 2026
Çalışan Yorumu
4
Operasyon masası düzenli
Satıcı operasyon ekibindeyim, sipariş-iptal kuyruğu yönetiyoruz. Panel eski ama kurallar yazılı, herkes kendi yorumunu katamıyor. Mesai 9-6, ay sonu rapor haftası uzuyor, o zaman laptopu eve götürüyoruz. Maaş bandı net, sürpriz kesinti görmedim, yan hak yemek kartı. Yönetici mikro yönetim yapmıyor, stand-up 15 dk. Kariyer yatay kayıyor, dikey kadro az. Yemekhane yok. Genel olarak kurumsal bir ritim var, startup kaosu değil, duruyorum.
Mevcut çalışanPozisyon: Operasyon UzmanıDepartman: Pazaryeri OperasyonSüre: 1–2 yılMaaş: 36000–45000 ₺
İş ortamı★ 4
Yönetim★ 4
Maaş / yan haklar★ 3
İş-yaşam dengesi★ 4
Kariyer gelişimi★ 3
Kumru Karaca17 Mayıs 2026
Müşteri Yorumu
4
Bebek tulumu tam beden
6-9 ay organik pamuk tulum bakıyordum, Bahçelievler'den sipariş. İki gün sonra geldi, dikişler dışa kaçmamış. Yıkamada çekmedi. Fiyat 390, market zincirinde 520 civarıydı. Satıcı kargo notuna 'lütfen dikkat kırılgan değil ama özen' yazmış, saçma ama özenmişler. Tek eksi beden tablosu 74-80 karışık yazılmış, yorumlardan anladım. Genel olarak memnunum. Bebeğin belinde lastik iz bırakmadı, çıtçıtlar da kopmadı ilk yıkamada. Genel olarak memnunum, bir tane daha açık renk bakıcam.
Ürün / hizmet★ 4
Satış★ 4
Teslimat★ 5
Destek★ 3
İade★ 4
Fiyat / performans★ 5
Leman Mutlu15 Nisan 2026
Müşteri Yorumu
3
Tencere seti geç ama sağlam
8 parça çelik set aldım, kargo 1 haftayı aştı Seyhan'a. Takip 'aktarmada' takılı kaldı 3 gün. Setin kapakları oturuyor, saplar oynamıyor, tabanlar ocağa düz oturuyor. Geç gelince hediye niyeti kaçtı biraz, misafire yemek için almıştım. Destek 'yoğunluk' dedi, chat 12 dk bekletti başka cümle yok. Ürün 3.5, kargo 2. Ortası 3. Bir daha acil hediye için burayı seçmem, stoklu ürün belki idare eder.
Sorunum çözüldü
Ürün / hizmet★ 4
Satış★ 3
Teslimat★ 2
Destek★ 3
İade★ 3
Fiyat / performans★ 4
Doruk Nalbant4 Mart 2026
Müşteri Yorumu
4
Lastik fiyatı tuttu
Arabanın ön lastikleri bitmişti, 205/55 R16 bakıyodum. Uygulamada 4'lü set kampanyası vardı, montaj ayrı tabii, balans ücretini lastikçi kesti. Kargo Konya Selçuklu'daki lastikçiye anlaşmalı gönderildi, 4 günde ulaştı. DOT tarihi taze çıktı, fotoğrafla da teyit ettim. Satıcı faturayı pdf attı. Uygulama arayüzü biraz eski duruyo, arama dağınık, filtreler üst üste biniyor. Yine de lastikte 4 veririm, dolandırıcıya denk gelmedim, kargo hasarı da yoktu. Kışlık takımı da aynı yerden soracağım.
Ürün / hizmet★ 4
Satış★ 4
Teslimat★ 4
Destek★ 3
İade★ 3
Fiyat / performans★ 5
Levent Yalçın30 Aralık 2025
Müşteri Yorumu
3
Matkap seti idare eder
Evde raf delmek için 18V set aldım, Tepebaşı'na 5 günde geldi. Mandren biraz boşluklu, düşük torkta iş görüyor. Duvar betonsa zorlanıyor, o beklenen. Kutu içi uçların yarısı ucuz metal. Fiyat 1450, o paraya pek mucize yok. Satıcı soruma ertesi gün döndü. Ne pişmanım ne tavsiye yağdırırım, ortası. Duvar betonsa zorlanıyor, o beklenen, tuğlada idare etti. Kutu içi uçların yarısı ucuz metal, biri ilk delikte yamuldu. Satıcı soruma ertesi gün döndü, yedek uç önerdi. Garajda duruyor şimdilik.
Ürün / hizmet★ 3
Satış★ 3
Teslimat★ 3
Destek★ 4
İade★ 3
Fiyat / performans★ 3